Так, по словам Анны Айбашевой из "ВымпелКома" (бренд "Билайн") еженедельно рост голосового трафика в среднем составляет 12-20% в зависимости от региона. Кроме того, количество звонков абонентов на "любимые" номера увеличилось вдвое и выросла продолжительность звонков. В компаниях Tele2 и "Мегафона" рассказали о росте голосового трафика на 13 и 19% соответственно по сравнению с началом марта. В "Мегафоне" уточнили, что в Москве потребление голосовых услуг в пределах Третьего транспортного кольца сократилось на 12% и одновременно выросло на 15% в районе МКАД и в Московской области. При этом в первые минуты после обращения президента России Владимира Путина к россиянам 2 апреля в Tele2 зафиксировали двукратный рост голосового трафика.
Представитель МТС Алексей Меркутов отметил, что из-за массового перехода людей на удаленную работу в марте количество голосовых вызовов длительностью более часа выросло на 17% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. Число звонков длительностью более двух часов выросло в два с лишним раза.
Как отмечает издание, до эпидемии спрос на обычные звонки по сотовой связи снижался. Так, с января по сентябрь 2019 года россияне, по данным Минкомсвязи, говорили по мобильным телефонам в течение 335,5 млрд минут. По сравнению с тем же периодом 2018 года этот показатель снизился на 1,3%.
Наблюдаемый рост количества звонков связан с увеличением числа личных и деловых разговоров. Как рассказали Меркутов и Айбашева из-за самоизоляции резко вырос спрос на голосовые конференц-звонки. По словам Меркутова, в марте количество таких звонков удвоилось, и поэтому в МТС решили увеличить максимальную продолжительность таких звонков с одного до трех часов как минимум до конца апреля.
Отметим, что эпидемия привела к росту популярности сервисов, позволяющих проводить видеоконференции. Например, сервис Zoom сообщил о росте аудитории более чем в 20 раз. Однако этот же сервис в последнее время стал объектом критики из-за утечек и уязвимостей: на днях стало известно, что в Сеть попали записи свыше 15 тыс. видеозвонков через Zoom. Позже выяснилось, что Zoom может автоматически добавлять пользователей в контакты друг к другу и, соответственно, сообщать незнакомым людям данные, видеть которые им необязательно.
По словам сотрудника одного из сотовых операторов, использовать для конференций сотовую связь удобнее в том случае, когда не у всех участников беседы есть доступ к качественному интернету. Например, такая ситуация возможна, когда кто-то из собеседников находится на даче.
Напомним, ранее операторы сообщили, что москвичи, перешедшие на удаленную работу из-за эпидемии коронавируса Covid-19, стали больше спать. Также компании начали поощрять абонентов за соблюдение режима самоизоляции. Например, оператор Tele2 пообещал клиентам начислять 1 ГБ интернет-трафика за каждый день, проведенный в самоизоляции. Условия акции позволяют использовать накопленные гигабайты в течение месяца, а чтобы получить их абоненты не должны удаляться от базовой локации более чем на 500 метров.