Как пишет Engadget, это решение компании приняли самостоятельно, без рекомендаций со стороны авиационных властей страны. При этом в настоящее время возможность введения полного запрета на пронос пожароопасного смартфона на борт самолетов рассматривает Федеральное управление гражданской авиации США (FAA).
Напомним, что по оценкам Bloomberg, отзыв и замена всех проданных смартфонов Galaxy Note 7 может обойтись Samsung примерно в миллиард долларов, но более серьезный ущерб будет нанесен репутации компании.
Тем временем представители Samsung пролили свет на причины неисправности батареи, которая уже привела к нескольким десяткам случаев возгорания и взрыва устройств во время зарядки. Как говорится в заявлении компании, которое приводит Phone Arena, бракованными являются некоторые аккумуляторы, изготовленные компанией Samsung SDI. Причиной неисправности является крайне редкая производственная ошибка, из-за которой в батарее во время зарядки может произойти короткое замыкание. После этого в аккумуляторе начнется бурная реакция, приводящая к воспламенению и взрыву батареи.
Напомним, что официальные продажи флагманского смартфона, представленного 2 августа, стартовали 19 августа, когда Galaxy Note 7 появился на прилавках в США, Канаде, Мексике, Пуэрто-Рико, Австралии, Новой Зеландии, Сингапуре, ОАЭ, Южной Корее и на Тайване.
В связи с отзывом смартфонов, старт продаж в России, который ранее был перенесен с 26 августа на 16 сентября из-за повышенного спроса, отложили на неопределенный срок. В российском представительстве Samsung уточнили, что после начала поставок пользователи, которые оформили или оплатили заказ, получат Galaxy Note 7 первыми. Те же, кто не готов ждать, смогут отказаться от устройства или вернуть деньги.