IMB Bluehouse объединяет привычный набор инструментов интернет-общения - обмен мгновенными сообщениями и различными документами между пользователями, веб-конференции и т.п. с инструментами для построения сетевых бизнес-сообществ.
Как утверждают создатели, в отличии от такой популярной социальной сети как Facebook, которая сегодня используется некоторыми фирмами для делового сотрудничества, Bluehouse позволит гораздо лучше защищать приватность персональных данных.
Таким образом Bluehouse является частью широкого поля разрабатываемых IBM услуг с сфере SaaS (software as a service), которые компании используют, чтобы помогать своим подразделениям совершенствовать внутрикорпоративную коммуникацию.