Первым пейзажную фотографию опубликовал в своем микроблоге в Twitter пользователь под ником Ice Universe. Он призвал читателей не устанавливать эту картинку в качестве заставки и предупредил о вероятных последствиях, подчеркнув, что сильнее всего могут пострадать владельцы устройств Samsung. Однако многие не послушали совет и начали экспериментировать со своими смартфонами. Вскоре в Twitter появились фотографии вышедших из строя смартфонов Samsung и Google Pixel. Например, Google Pixel 2 после изменения обоев стал циклично включаться и выключаться.
This is the most fucking bug I've ever seen. I even tried in safe mode but still no help. Had to reset app data. Shitsung do something pic.twitter.com/ASeHfNNGYI
— Dawood (@pegasaie) May 31, 2020
What the hell bro , It is frozen
— Learning 2.1 (@vamsiexplores) May 31, 2020
How to get back to normal ?#GalaxyS20Ultra ???????????????? pic.twitter.com/GZfCfPY7vO
@UniverseIce This is an android issue sadly is affecting also google pixels as well pic.twitter.com/HZTtogLfwB
— Sebastian (@seb3153) May 31, 2020
Однако проблема явно актуальна не для всех Android-смартфонов. Так, некоторым читателям Ice Universe удалось без проблем установить фотографии в качестве обоев. В частности, смартфон Huawei Mate 20 Pro не вышел из строя после установки снимка в виде фона рабочего стола.
Looks great! Thanks for the wallpaper. pic.twitter.com/32SmyZgESh
— Quinn Nelson (@SnazzyQ) May 31, 2020
Как пишет TJ, возможной причиной сбоя может быть некорректное отображение цветовой гаммы sRGB. Само изображение выполнено в RGB, и потому система не может корректно отобразить его, из-за чего и возникает ошибка. При этом, судя по всему, проблема актуальна не для конкретных смартфонов, а для Android 10, поскольку эта версия ОС по умолчанию поддерживает цветовое пространство sRGB. Android 11 тоже работает исключительно с sRGB, однако в эту версии есть автоматическое преобразование цветового пространства изображений.
Существует два способа вернуть в рабочее состояние смартфоны, пострадавшие от этого бага. Первый - это сброс устройства до заводских настроек. Он подходит для всех устройств, но влечет за собой удаление всех пользовательских данных с устройства, отмечает CNews. Второй способ - это загрузка через меню recovery и удаление опасного изображения вручную. Он подходит для устройств, в которых есть возможность такой загрузки, а также полноценное recovery-меню, или для смартфонов со сторонним recovery, к примеру, с TWRP (Team Win Recovery Project).