Оплата производится при помощи платежных карт "Рапида" номиналом 500, 1000 и 3000 руб. Они продаются в офисах банков - участников системы и в салонах связи.
Для выполнения платежей пользователю необходимо зарегистрировать карту "Рапида" на операционном сайте платежной системы. Оплата коммунальных услуг требует ввода ряда обязательных реквизитов: номера лицевого счета, фамилии, имени, отчества, адреса, номера телефона или показаний счетчика, - то есть тех, которые указываются на квитанциях или извещениях по оплате услуг либо снимаются со счетчика. Зато не надо указывать банковские реквизиты всех московских ДЭЗ, ряда ЖСК, других получателей - "Мосэнерго", "Мосгортепло", "Мостеплоэнерго", "Мосгаз", телефонные узлы МТГС, "Ростелеком", ММТ. При необходимости плательщик может заказать письменное подтверждение совершенного платежа.