Новое отделение займется обеспечением безопасности зданий в частных компаниях и правительственных структурах и будет собирать информацию, с помощью которой IBM надеется бороться с возросшей опасностью терроризма, в частности биологического. Эта инициатива стала ответом на резко возросший после терактов 11 сентября спрос на безопасность.
Новая услуга должна пользоваться большой популярностью: и правительственные структуры, и корпорации, и аэропорты США ищут новых решений в этой области, чтобы контролировать доступ и перемещения сотрудников и посетителей.