По ее словам, "Капитал Тур", заявив 16 ноября о приостановке своей деятельности, во избежание "отказов в заселении в отели и регистрации на авиарейсы", фактически признал, что компания не производила платежи по тысячам туров, проданным до этого момента.
Как стало известно позднее в среду, Московский кредитный банк (МКБ), один из кредиторов туристической компании, готов пролонгировать существующий кредит на 40 млн рублей и дать дополнительную ссуду под гарантии или ликвидный залог, передает РИА "Новости".
"Банк понимает ответственность перед туристами, лежащую на "Капитал Туре", поэтому по-прежнему готов пролонгировать существующий кредит и дать дополнительную ссуду под гарантии или ликвидный залог. Следует отметить, что долг компании перед МКБ составляет лишь 5% от общей задолженности компании. Московский кредитный банк ждет содействия, в первую очередь, со стороны крупнейших кредиторов "Капитал Тур", - говорится в пресс-релизе банка.
"Информация о приостановке деятельности "Капитала" может спровоцировать негативные действия принимающих партнеров, точнее владельцев и руководителей отелей, которые до сих пор терпеливо принимали клиентов "Капитала" без оплаты", - сказал она.
Тюрина предположила, что туристам, которые уже доехали до места отдыха и поселились в отели, сотрудники гостиниц могут предложить еще раз самим заплатить за свое проживание.
Компания "Капитал Тур" имеет финансовые гарантии в страховой компании "Инногарант" на сумму 190 млн рублей. По оценкам экспертов рынка, этих денег на всех пострадавших туристов может не хватить: сумма будет израсходована уже примерно к середине декабря, она пойдет на выплату компенсаций тем, у кого страховой случай возникнет в ближайшие даты.
"Если "Капитал Тур" не сможет возобновить свою деятельность, до компенсации недешевых новогодних туров дело вообще не дойдет. Десятки тысяч людей потеряют свои деньги", - резюмировала пресс-секретарь.
Тем временем рабочая группа Общественной палаты РФ по защите прав граждан России за рубежом и международному туризму открыла "горячую линию" для туристов, пострадавших из-за финансовых проблем компании "Капитал-тур".
Туристам, которые находятся в России или за границей, по бесплатному телефонному номеру 8-800-250-68-60 дадут профильную консультацию и окажут помощь в защите законных интересов, сообщила Общественная палата. По информации экспертов ОП, речь идет о защите прав "десятков тысяч российских туристов".
Кроме того, при поддержке Общественной палаты создается оперативный штаб по урегулированию ситуации: в него вошли представители правозащитных организаций, туристического сообщества, Федерального агентства по туризму, МИД РФ.
"Ситуация двоякая: есть определенный процент клиентов "Капитал-тура", который в настоящее время находится за границей и уже сейчас столкнулся с затруднениями, а есть "потенциальные жертвы", те, кто планировал отдых на новогодние праздники. К этой категории относятся до 50 тысяч человек", - приводятся в пресс-релизе слова эксперта рабочей группы Романа Бобылева.
Эксперты сошлись во мнении о том, что коллапс "Капитал-тура" выявил серьезные пробелы в действующем законодательстве": "В российском законодательстве есть дыра: любой оператор может объявить себя банкротом, и заложниками станут все российские туристы, которые находятся в разных уголках мира", - пояснил председатель рабочей группы ОП по защите прав граждан России за рубежом и международному туризму Александр Соколов.
Счета одного из крупнейших в России туроператоров "Капитал-Тур" были заблокированы банками-кредиторами из-за большой задолженности. По данным банка, на сегодня она составляет 1,3 млрд рублей.
Компания является одним из крупнейших игроков на туристическом рынке, отправляя еженедельно не менее 2-3 тысяч туристов по 40 различным странам. Ежедневный оборот этой компании составляет 40 млн рублей.
Речь пока не идет о банкротстве, считают на рынке, однако необходимо принять экстренные меры помощи тем туристам, которые окажутся заблокированы в аэропортах из-за того, что оператор не может пользоваться своим счетом.