По словам предправления "Сбербанка" Германа Грефа, в ближайшие пять лет численность сотрудников может быть сокращена с 250 до 220 тысяч человек - это 12% штата крупнейшего банка страны.
Впрочем, говоря о сокращении, Герман Греф отметил, что ничего драматичного не планируется. "Сокращение будет происходить естественным путем: часть людей будет уходить на пенсию, часть покинет банк по собственной инициативе, найдя, например, другую работу", - пояснил он.
Ухудшения качества клиентского обслуживания в связи с сокращением персонала в "Сбербанке" планируют избежать за счет увеличения популярности дистанционных каналов. К 2019 году их долю планируется довести с текущих 75% до 90% от всех трансакций, количество офисов с текущих 18 тысяч будет сокращено на 10-20%.
Для "Сбербанка" это уже вторая масштабная чистка кадров, и масштаб сокращения персонала вызывал неоднозначную реакцию участников рынка.
"Увольнение каждого восьмого сотрудника - довольно жесткая мера, однако если Герман Греф возьмет на себя обязанность адаптировать сокращенных сотрудников - переобучить их, подыскать им новые рабочие места, то это вполне будет укладываться в рамки ответственности работодателя за своих работников", - считает завотделом профсоюзного и рабочего движения ЦК КПРФ Владимир Савин.