Претензия заключалась в том, что в рекламе зубной пасты Crest утверждается, что зубы становятся белее уже после первого дня использования, но на самом деле для достижения визуального эффекта в ролике использовалась программа для обработки видео.
Теперь китайское подразделение P&G - Crest China - объясняет на своей официальной странице в сервисе микроблогов Weibo, что данную рекламу перестали показывать по телевизору в середине 2014 года, а утверждение про "эффект белизны за один день" относилось к сочетанию указанной пасты и правильной техники чистки зубов.
Отметим, китайские власти уже не раз наказывали владельцев зарубежных брендов, которые, по их мнению, вводили потребителей в заблуждение.
Претензии к качеству сервиса или рекламы в последние годы в Китае получали McDonald's, Apple и французский ритейлер Carrefour.