Одна из клиенток "Сбербанка" пожаловалась на то, что на ее счет поступили выплаты от Пенсионного фонда в размере 10 тыс. рублей на каждого из детей, однако эти средства были списаны банком, хотя исполнительное производство было закрыто в связи с банкротством еще в 2018 году. "По какому праву они решили, что могут сейчас просто взять и забрать у моих детей деньги на пропитание?" - недоумевает россиянка.
Другая женщина пожаловалась, что SMS о списании присланных ей Пенсионным фондом 10 тыс. рублей пришло 1 июня уже через минуту после SMS о зачислении денег, а возврата денег она ждет до сих пор.
"Выплату ребенка списали в течение одной минуты, а возврата я должна ждать две недели", - возмущается клиентка.
Жалобы на списание социальных пособий появились и на странице "Сбербанка" в сети Twitter. Причем со списанием средств госпомощи столкнулись и юридические лица. "21.05 на счет организации поступила госсубсидия. Вся сумма списалась на погашение овердрафта. Заработную плату работникам, срочные платежи платить нечем", - рассказал пользователь под ником Natalia1004.
Представители "Сбербанка" в социальных сетях и на портале Banki.ru обещают разобраться в ситуации. В пресс-службе банка заявили, что по некоторым из жалоб проверка уже завершилась и деньги были возвращены, передает РБК.
"В "Сбербанке" была проведена настройка маркирования социальных выплат, направленных на поддержку населения в условиях пандемии. Эти настройки были сделаны с целью обеспечения защиты данных выплат в части списаний по исполнительному производству в рамках законодательства РФ", - пояснили в пресс-службе.
В соответствии с вступившей в силу с 1 июня 2020 года поправкой к закону "Об исполнительном производстве" взыскание не может быть обращено на единовременные выплаты в размере 10 тыс. руб. на каждого ребенка, выплачиваемые в соответствии с указом Владимира Путина "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей".
Тем не менее списание детских выплат в счет долга может быть правомерным, если банк произвел его не в рамках исполнительного производства, считает руководитель практики Pro Bono адвокатского бюро "S&K Вертикаль" Татьяна Микони. "Почти любой договор с банком содержит условие о том, что банк без дополнительного распоряжения клиента имеет право списывать со счета клиента суммы неисполненных денежных обязательств клиента по договорам о предоставлении кредита, оформленным в банке, без предоставления клиентом соответствующего распоряжения", - рассказывает Микони. По ее словам, законность таких действий банков подтверждалась судами неоднократно, а единственная возможность для клиента банка в данном случае защитить свои права - это оспаривать в суде само условие договора.
"В любом случае судебное разбирательство займет не менее года. Поэтому остается только надеяться на то, что банки отнесутся с пониманием к ситуации, в которой оказались их клиенты, и вернут деньги в добровольном порядке", - заключает Татьяна Микони.
В Пенсионном фонде России разъяснили, что выплаты в размере 10 тыс. руб. по указу президента полагаются на каждого ребенка, которому с 11 мая по 30 июня 2020 года исполнилось три года, и всем более старшим детям, за исключением тех, которым до 11 мая 2020 года исполнилось 16 лет. По данным Росстата, на январь 2020 года в России проживали более 2,9 млн несовершеннолетних в возрасте от 16 до 18 лет.
Правительство выделило 197 млрд рублей на единовременные выплаты по 10 тыс. руб. на ребенка.