Эту тенденцию эксперты связывают с ростом инвестиций, которые специалисты банковского дела делают, чтобы обнаружить и преследовать по суду мошенников.
Банковские потери от онлайн-мошенничества достигли 46,7 миллионов фунтов в 2010 году - это 22%-ное падение относительно 2009 года. Факторы, способствующие этому падению, включают усилия самих клиентов банков по защите их собственных компьютеров современными антивирусным программным обеспечением. Уменьшение произошло несмотря на рост фишинговых атак на 21% по сравнению с 2009 годом.
Большинство потерь связаны с тем, говорится в отчете, что часть клиентов легкомысленно относятся к раскрытию своих личных данных в ответ на фальсифицированные запросы по электронный почте. Они до сих пор не знают, что их банк никогда не попросит посылать по электронной почте ни логин, ни пароль.
Потери от мошенничеств с чеками уменьшились с 29,8 в 2009-м до 28,9 миллионов фунтов в 2010 году. Огромная часть попыток мошенничества была предотвращена прежде, чем чек был оплачен.
Мошенничество во всех его формах обходится Великобритании больше чем в 38 миллиардов фунтов в год - мошенничество с картами и банковскими счетами составляет не более чем один процент от этого числа.