Пожар был потушен через два с половиной часа. В ходе тушения, к пожарным обратился молодой человек с сильными ожогами тела, который сам выбрался из горевшего здания. В тяжелом состоянии его госпитализировали в больницу. Позднее выяснилось, что в одну из больниц города госпитализирован еще один мужчина с ожогами, которые он получил во время пожара в аэропорту.
Правоохранительные органы Новосибирска сейчас проверяют причастность этих пострадавших к совершению убийства женщин и поджогу здания. Расследование ведет Новосибирская транспортная прокуратура.