Казалось бы, модернизируйте оборудования, перестаньте обманывать клиентов со своими скрытыми комиссиями, мелким шрифтом и НДС."
Илья Варламов: "Бизнес по-русски"
"Качество услуг, которые нам сейчас предоставляют операторы "большой тройки" можно оценить этой самой тройкой с большим минусом. Зато поразительно растет активность маркетинговых отделов этих самых операторов. Они вкладывают миллионы на поддержку каких-то мероприятий, с билбордов на меня смотрят известные актеры. Мимо меня проносятся дорогие машины в корпоративной раскраске, которые должны символизировать скорость и качество связи. Если бы мобильные операторы пустили половину своих рекламных расходов на модернизацию оборудования, реклама бы им не понадобилась вообще. Лучшая реклама - это качество оказываемых услуг.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ