"Поезда опаздывают постоянно. Аварии происходят регулярно, В какие только передряги я не попадал благодаря DB. Был высажен из сломавшегося поезда и часа два ждал на полустанке без навеса ночью в дождь, когда придет посланный за пассажирами автобус. Много раз опаздывал на поезде на пересадку, самолет и т.д. Если поезд DB опоздал - это обычная история (особенно, если есть пересадки). Если пришел вовремя - приятная неожиданность.
При этом маленькие частные компании не выдерживают конкуренции с монстром и погибают. Я одно время ездил на поездах такой кампании из Лейпцига в Берлин и обратно. Билеты стоили дешевле, чем в DB. Сервис - ничем не хуже. Но компания не выдержала конкуренции с монополистом и разорилась.
Если меня спросят, что хуже всего работает в Германии, я отвечу Deutsche Bahn.
Так что советую друзьям-украинцам не вестись на распространенные мифы, - не все золото, что блестит, даже так нарядно, как некоторые поезда DB".