По мнению автора сервиса, получающие штрафной талон за неправильную парковку водители - уязвимая категория: они не хотят нарушать закон, но чиновники безжалостно разводят их для пополнения бюджета.
19-летний программист создал своего чатбота после того, как в прошлом году получил 30 штрафов за парковку в Лондоне и его предместьях. Он называет свое творение первым в мире роботом-юристом.
Технически работа бота выглядит так: программа узнает, возможно ли обжаловать штраф, с помощью серии простых вопросов (например, были ли хорошо видны знаки парковки и пр.), а затем помогает пользователям оформить апелляцию. Процесс апелляции формализован и позволяет искусственному интеллекту быстро выявлять основания и давать юридические советы без привлечения адвокатов, передает 3DNews.
Браудер не намерен останавливаться на достигнутом и планирует создать роботов-юристов в других областях: в частности, для помощи пассажирам в оформлении компенсаций от авиакомпаний за задержки вылетов, для информирования ВИЧ-инфицированных об их правах, а также для консультаций беженцев в чужой юридической системе.