Несколько сотен российских туристов, в том числе более 300 детей, застряли в аэропорту болгарского города Варны. Об этом передает ИТАР-ТАСС со ссылкой на генерального консула РФ в Варне Анатолия Щелкунова. По его словам, люди почти восемь часов находились в душных помещениях аэровокзала из-за безответственности авиакомпании "Трансаэро". Ситуацию удалось исправить только после вмешательства дипломатов.
Дипломат уточнил, что самолет Boeing-747, выполнявший рейс 9145, прибыл из российской столицы в 09:00 по московскому времени. Пассажиры, среди которых - более 300 детей, прилетевших на отдых в Болгарию, быстро прошли паспортный контроль и оказались запертыми во внутренних помещениях аэропорта, где температура воздуха превышает 30 градусов. Они лишены элементарных удобств, в том числе воды и свежего воздуха. Лишь после вмешательства российских дипломатов выяснилось, что у Boeing сломался люк багажного отсека, и представитель "Трансаэро" запросил из Москвы помощь российских специалистов, но пассажиров об этом никто не проинформировал.
К 17:00 инженерам авиакомпании удалось разблокировать люк багажного отсека, после чего была начата выдача вещей.
"К моему глубокому сожалению, подобные инциденты с самолетами "Трансаэро" повторяются с завидной регулярностью", - отметил генконсул РФ.
Действительно, в 2008 году при подготовке вылета в Москву самолет "Трансаэро" Boeing-747 выехал за пределы взлетно-посадочной полосы. За пассажирами направили резервный борт, однако людям пришлось провести в холодном ангаре на бетонном полу много часов.